37. Kultúrny šok v globálnom marketingu.
Marketingoví pracovníci v globálnom prostredí často zažijú stres nazývaný ako kultúrny šok. Ten, kto vstupuje do inej kultúry, sa musí naučiť vyrovnať sa s obsahom novej kultúry a zoznámiť sa s ňou.
Existuje 10 pravidiel, ktorých rešpektovanie umožní eliminovať alebo aspoň zmierniť následky kultúrneho šoku:
– buďte kultúrne pripravení,
– naučte sa miestne komunikovať
– striedajte domáce zvyklosti s hostiteľskými
– buďte tvoriví a experimentujte
– budte kultúrne citliví
– rozlišujte mnohotvárnosť v hostiteľských kultúrach
– chápte každého ako kultúrneho posla
– budte trpezliví, chápaví,hostiteľskí a akceptujte každého
– buďte realistickejší v očakávaniach
– akceptujte výzvu medzikultúrnych skúseností
